Comunicare per reagire al dissenso: il caso di Toscana Aeroporti
di Gianluca Comin Qualche settimana fa mi sono soffermato in questa rubrica sulla teoria, sempre valida e attuale, delineata dalla studiosa Denise Deegan nel suo libro Managing Activism. In particolare mi ha sempre colpito l’idea di utilizzare la comunicazione come leva per…