di Gianluca Comin Negli anni, abbiamo cercato di aiutare le aziende a costruire una buona reputazione. A volte le abbiamo addirittura dovute convincere che l’investimento in un’azione di consolidamento della reputazione avrebbe potuto esclusivamente apportare benefici alla loro attività. Insieme ad altri…
di Gianluca Comin Il dibattito sulle opportunità e i rischi associati all’uso di internet e dei social media è in cima all’agenda dei decision maker di tutto il mondo. Si sollecita l’adozione di nuove misure volte a limitare gli effetti negativi, tutelando la libertà d’espressione. In un mondo diviso tra economie…
Intervista a Gianluca Comin pubblicata sulla rivista Internal Audit, luglio/settembre 2014
Sono molte le aziende che hanno pronti nel cassetto i piani di crisis management. Ma per affrontare i rischi che incombono sulla reputazione bisogna fare di più. Per esempio, affiancare il management in un’indagine continua sulle origini di una potenziale crisi. Un lavoro nel quale gli Internal Auditor possono essere importanti. Lo dice un manager che la sa lunga in materia di comunicazione aziendale.
Sui fatti, sono tutti d’accordo: la reputazione pesa (molto) sul valore dell’azienda e va attentamente tutelata. Su come prevenire e gestire gli eventi aziendali che la mettono a rischio, la questione è molto più aperta e chiama in gioco diversi attori dell’organizzazione.