“La comunicazione in situazione di crisi è capacità di previsione, è reazione tempestiva, è coerenza nei messaggi e trasparenza nelle azioni. Richiede competenze professionali e abilità nel comprendere il contesto sociopolitico in cui si opera. […] come per altri segmenti…
Roma, 15 aprile 2020 A poco più di un mese dall'inizio del "lockdown", l'80% degli italiani che lavora da casa giudica positivamente questa modalità e il 37% sarebbe addirittura disposto a rinunciare a parte del proprio stipendio pur di continuare…
E' eccezionale come questa epidemia e dunque anche la comunicazione delle istituzioni non potrà che essere studiata come il virus, un altro degli inediti. "Per questa ragione, prima di qualsiasi giudizio, è necessario tenere a mente questo discrimine e ripetere…
La crisi sanitaria che stiamo vivendo mostra un carattere senza precedenti. Per affrontarla e mettere in campo adeguate strategie comunicative è utile conoscere i processi psicologici che alimentano le reazioni delle persone in situazioni di questo genere. Come le…
di Gianluca Comin “Infodemia”, questo è il termine, esplicativo, scelto dall’Organizzazione Mondiale della Sanità per spiegare (e lanciare l’allarme) il rischio di una epidemia di fake news, capaci di creare allarmismo e persino panico, capaci di creare mostri e far vacillare interi settori economici.…
di Gianluca Comin Negli anni, abbiamo cercato di aiutare le aziende a costruire una buona reputazione. A volte le abbiamo addirittura dovute convincere che l’investimento in un’azione di consolidamento della reputazione avrebbe potuto esclusivamente apportare benefici alla loro attività. Insieme ad altri…
di Gianluca Comin Follower e contenuti: quante volte ci è capitato di interrogarci sul numero di follower che ciascuno di noi ha sui social media? Non si tratta solo di narcisismo, ma anche di una misurazione concreta della nostra capacità…